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14. Februar 2012 CEN-Xchange Spezial: Customer Experience Hebel bei Versicherungen
http://links.stimmt.ch/cen-xchange
Mit Stimmt am 22. Februar im Röstigrabenexpress zur Lift 12: http://links.stimmt.ch/rge
Am 20./21. Juni 2012 findet das Customer Experience Forum 6 statt. Weitere Informationen demnächst auf: http://www.cx-forum.ch
Customer Experience Events, Präsentationen und Vorträge, CX Fundstücke und…
Monday, February 6, 2012
Nun schon zum siebten Mal findet in Genf eine in der Schweiz einmalige Konferenz statt: Lift …mehr
Wednesday, February 1, 2012
Man könnte glauben, unsere Aktion mit 500 Freunden gemeinsam einen Handy-Halter zu entwerfen, hätte etwas mit dem Standort der Stimmt AG mitten in der Schweiz zu tun. Demokratische Abstimmungen sind hier schliesslich fast alltäglich …mehr
Wednesday, January 25, 2012
I-Phone-App „King-Camera“ Bei dieser Photo-App bezieht der Anbieter den Kunden aktiv in den Gestaltungsprozess mit ein …mehr
Tuesday, January 24, 2012
Customer Experience rockt …mehr
Wednesday, January 18, 2012
Customer Experience – Fokus Versicherungen Wenn sich Unternehmen in gesättigten Märkten kaum über ihre Produkte oder Dienstleistungen differenzieren können, bietet die Differenzierung über das Kundenerlebnis einen Ausweg. Versicherungen befinden sich in genau dieser Situation …mehr
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«Stimmt arbeitet mit Dir, andere Beratung arbeiten für Dich.»
Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen, Ihr Team arbeitet gemeinsam mit uns. Von Anfang an, in allen Phasen. So wissen Sie immer was, wann und warum passiert.
Dies stellt sicher: Wir fokussieren auf die richtigen Aspekte, und die Konzepte werden in ihrem Unternehmen verankert. Denn Papiertiger bringen kein Geld.
Unsere Workshops sind weit mehr als Präsentationen: Wir erarbeiten auf der Basis solider Daten tragfähige Lösungen. Und oft hören wir, dass es Freude macht, mit uns zu arbeiten.
Wir sind stolz auf ein methodisch fundiertes Vorgehen in allen Phasen. Darauf legen wir Wert: Saubere Datenanalyse, fokussierte Konzeption, Überprüfung der Konzepte mit Benutzern und Kunden.
«Ich fand es speziell und anregend, wie eine trockene Materie bearbeitet wird: unkonventionell, spassig, tolle Leute und das strukturierte Vorgehen ist eine gute Methodik.»
Thomas Etter, Leiter Elektronischer Vertrieb Raiffeisen Schweiz
«Stimmt arbeitet mit Dir, andere Beratungen arbeiten für Dich.»
Matthias Ick, Leiter Managing Director Digital Education, Macmillan Publishers Ltd.