Was wir machen

Die erste Customer Experience Beratung der Schweiz
Stimmt.

Was wir machen

Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Produkte, Prozesse und Services für deren Bedürfnisse zu gestalten.

Ihre Dienstleistungen heben sich im Markt ab und werden für Ihre Kunden einzigartig.

Sie steigern Umsatz und Profit.
Wie wir vorgehen

Wir identifizieren Potenzial zur Differenzierung aus Sicht Ihrer Kunden.

Danach gestalten wir mit Ihnen Lösungen, um dieses Potenzial zu erschliessen.

Zuletzt begleiten wir die Umsetzung und messen den Erfolg.
Wer wir sind

17 helle Köpfe, begeistert von Customer Experience und engagiert.

Erfahren in der Gestaltung von Lösungen aus Sicht der Kunden.

Seit 1998 geführt von vier Partnern. Mit Engagement und Freude für spannende Herausforderungen.
Was können wir für Sie tun?

Lukas Karrer freut sich auf Ihren Anruf: +41 44 562 10 15
Sind Sie dabei?

Wir suchen neue Stimmtler.

CX im Unternehmen verankern?

Nutzen sie unsere e-Lobkarten

14. Februar 2012 CEN-Xchange Spezial: Customer Experience Hebel bei Versicherungen
http://links.stimmt.ch/cen-xchange

Mit Stimmt am 22. Februar im Röstigrabenexpress zur Lift 12: http://links.stimmt.ch/rge

Am 20./21. Juni 2012 findet das Customer Experience Forum 6 statt. Weitere Informationen demnächst auf: http://www.cx-forum.ch

Mit dem Röstigraben Express zur Lift 12
Monday, February 6, 2012
Nun schon zum siebten Mal findet in Genf eine in der Schweiz einmalige Konferenz statt: Lift …mehr
Handyhalterung auf dem Markt!
Wednesday, February 1, 2012
Man könnte glauben, unsere Aktion mit 500 Freunden gemeinsam einen Handy-Halter zu entwerfen, hätte etwas mit dem Standort der Stimmt AG mitten in der Schweiz zu tun. Demokratische Abstimmungen sind hier schliesslich fast alltäglich …mehr
Erlebnisse die Bewegen – CX Fundstücke im Januar 2012
Wednesday, January 25, 2012
I-Phone-App „King-Camera“ Bei dieser Photo-App bezieht der Anbieter den Kunden aktiv in den Gestaltungsprozess mit ein …mehr
Stimmt sucht Customer Experience Consultants
Tuesday, January 24, 2012
Customer Experience rockt …mehr
CEN-Xchange Spezial | 14. Februar 2012 | Customer Experience Hebel bei Versicherungen
Wednesday, January 18, 2012
Customer Experience – Fokus Versicherungen Wenn sich Unternehmen in gesättigten Märkten kaum über ihre Produkte oder Dienstleistungen differenzieren können, bietet die Differenzierung über das Kundenerlebnis einen Ausweg. Versicherungen befinden sich in genau dieser Situation …mehr

CEN-Xchange heute Abend: CX Hebel bei Versicherungen - Aufgrund kurzfristiger Absagen: noch 2 freie Plätze! Mehr http://t.co/p0u2FWT515h ago
RT @JinZwicky: Banks need to rethink their approaches to ‘getting to know a customer. Via @scottiebales http://t.co/F28P70Fm20h ago
RT @laurenthaug: The #lift12 preview video, we had A LOT OF fun doing this and it shows a bit ;) http://t.co/MGYnx88Z @nicolasnova @sylv ...20h ago
@StimmtAG wächst: Jana Lév und Ursula D'Onofrio verstärken Stimmt http://t.co/xbA31DBj1d ago
Beim #CX-Forum 6 dabei sein? Kleine Entscheidungshilfe: die vergangenen Talks auf einen Blick: http://t.co/8uWmaoit #cxf061d ago