Stimmt AG Korneliusstrasse 9 CH-8008 Zürich
Lukas Karrer@stimmt.ch +41 76 376 30 71
Glenn Oberholzer@stimmt.ch +41 76 585 75 39
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14. Februar 2012 CEN-Xchange Spezial: Customer Experience Hebel bei Versicherungen
http://links.stimmt.ch/cen-xchange
Mit Stimmt am 22. Februar im Röstigrabenexpress zur Lift 12: http://links.stimmt.ch/rge
Am 20./21. Juni 2012 findet das Customer Experience Forum 6 statt. Weitere Informationen demnächst auf: http://www.cx-forum.ch
Customer Experience Events, Präsentationen und Vorträge, CX Fundstücke und…
Monday, February 6, 2012
Nun schon zum siebten Mal findet in Genf eine in der Schweiz einmalige Konferenz statt: Lift …mehr
Wednesday, February 1, 2012
Man könnte glauben, unsere Aktion mit 500 Freunden gemeinsam einen Handy-Halter zu entwerfen, hätte etwas mit dem Standort der Stimmt AG mitten in der Schweiz zu tun. Demokratische Abstimmungen sind hier schliesslich fast alltäglich …mehr
Wednesday, January 25, 2012
I-Phone-App „King-Camera“ Bei dieser Photo-App bezieht der Anbieter den Kunden aktiv in den Gestaltungsprozess mit ein …mehr
Tuesday, January 24, 2012
Customer Experience rockt …mehr
Wednesday, January 18, 2012
Customer Experience – Fokus Versicherungen Wenn sich Unternehmen in gesättigten Märkten kaum über ihre Produkte oder Dienstleistungen differenzieren können, bietet die Differenzierung über das Kundenerlebnis einen Ausweg. Versicherungen befinden sich in genau dieser Situation …mehr
aus
«Die erste Customer Experience Beratung der Schweiz.»
Senior Consultant
Diplom Psychologe
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marc.blume@stimmt.ch
Marc Blume sammelte als Psychologe in der gezielten Erforschung menschlichen Denkens, Fühlens und Verhaltens viel Erfahrung. Vor allem im Telekommunikationssektor. So kann er leicht zwischen der Sichtweise des Anbieters und dessen Kunden wechseln.
Sein Lieblingsessen: Sushi
Er liebt: Spiele
Er hasst: Zersiedelung
Marc Blume ist seit 2007 bei Stimmt.