«Keep Climbing» mit Delta Airlines

Airport Charles de Gaulles, schnell noch die Tax Refunds in den Briefkasten einwerfen und dann zum Delta Check-Inn Transatlantik. Als die Briefe weich im Briefkasten landen, realisiert Barbara Apple Sullivan ihren Pass gleich miteingeworfen zu haben. Wie es Karim Sayoud, Delta Airlines Mitarbeiter,  geschafft hat sie ohne Pass zu boarden und weshalb Barbara Apple Sullivan jetzt Delta Gold Member ist – empfinden wir als eine tolle Customer Experience ausgehend von einem Mitarbeiter. Die ganze Geschichte liest du hier.