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Wir haben oft unseren Senf dazu zu geben. Lesen Sie selbst in unserem Blog.

Multikanal Kundenerlebnis und Return on CX – CEN-Xchange 10.06

Wie­der in der gewohn­ten Umge­bung des Stimmt Büros gab es die­ses Mal einen Ein­blick in die Welt des Online-Ban­king ver­bun­den mit der Her­aus­for­de­rung einen gleich­sam siche­ren und kom­for­ta­blen Zugang zu gewähr­leis­ten. Zudem haben wir unse­re neu gewon­nen Erkennt­nis­se im Thea­ter­spiel ange­wen­det und einen Pro­jekt­aus­schuss für ein CX-Pro­jekt nach­ge­spielt. Genug Stoff also für einen Abend vol­ler Erkennt­nis­se, Ein­sich­ten und Erleb­nis­se.