Für den Customer Experience Monitor 2016 haben wir über 4000 Personen aus der Schweiz, Deutschland und Österreich befragt und herausgefunden: Das Kundenerlebnis hat sich in den letzten zwei Jahren nicht verbessert.

Warum ist das Kundenerlebnis für Ihr Unternehmen wichtig? Und warum ist das Kundenerlebnis bei allen 200 betrachteten Unternehmen seit 2015 schlechter geworden? Und ist Ihr Unternehmen unter den 200 befragten Unternehmen?

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Über unser Online For­mu­lar (Link) kön­nen Sie sich direkt für die­sen Cir­cle anmel­den. Der Stimmt Exe­cu­tive Cir­cle rich­tet sich aus­schliess­lich an Geschäfts­lei­tungs­mit­glie­der, wel­che Unter­neh­men stra­te­gisch mit Kun­den­fo­kus steu­ern.

Für Fra­gen kon­tak­tie­ren Sie Fre­de­rike Braitin­ger per E-Mail. Die Teil­neh­mer­zahl ist wie immer limi­tiert und die Teil­nahme ist kos­ten­los. Als Unter­neh­mer behal­ten wir uns vor, Agen­tu­ren und Bera­tun­gen von der Teil­nahme aus­zu­schlies­sen.