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Personas im Zeitalter von Big Data

24. September - 18:00 - 19:30

Stimmt Insights #3: Personas im Zeitalter von Big Data

Persona quo vadis?

Big Data, AI und Omni-Chan­nel ver­spre­chen: Seg­men­tie­rung und Custo­mer Jour­neys sind ein alter Hut; wir wis­sen haar­ge­nau, was jede ein­zel­ne Per­son in jedem Moment für Bedürf­nis­se hat. 

Braucht es Per­so­nas im Zeit­al­ter der Hyper­per­so­na­li­sie­rung noch? Wo machen Per­so­nas Sinn, wo nicht?

Wir tei­len unse­re über 20-jäh­ri­ge Erfah­rung. Dis­ku­tie­ren Sie mit.

Diens­tag, 24. Sep­tem­ber 2019 ist lei­der bereits aus­ge­bucht. Neu­es Zusatz­da­tum: Frei­tag, 4. Okto­ber 2019.

Teil­nah­me: «Stimmt Insights» rich­tet sich an die Custo­mer Expe­ri­ence Com­mu­ni­ty und an alle, die das The­ma inter­es­siert. Anmel­dun­gen von Agen­tu­ren und Bera­tun­gen kön­nen nicht berück­sich­tigt wer­den.  Die Teil­nah­me ist kos­ten­los, aber ver­bind­lich.

Über Stimmt Insights:
Gemäss unse­rer Phi­lo­so­phie «Nur Rele­van­tes stif­tet Kun­den­nut­zen» dis­ku­tie­ren wir 2019 die The­men, die für die CX-Com­mu­ni­ty von Bedeu­tung sind. Dazu laden wir regel­mäs­sig per Soci­al Media-Umfra­ge zur Wahl. Das The­ma mit der gröss­ten Inter­es­sens­be­kun­dung dis­ku­tie­ren wir beim Stimmt Insights: bei wie­der­keh­ren­den, kos­ten­lo­sen Events in klei­nem Kreis bei uns im See­feld.  «Tref­fen und Aus­tau­schen» lau­tet die Devi­se!  Für Häpp­chen und Inspi­ra­ti­on ist gesorgt.

Details

Datum:
24. September
Zeit:
18:00 - 19:30
Veranstaltungskategorien:
,
Veranstaltung-Tags:
, , , , , , , , , ,
Website:
www.stimmt.ch

Veranstalter

Stimmt AG
Telefon:
+41 79 216 33 07
E-Mail:
andrea.hintermueller@stimmt.ch
Website:
www.stimmt.ch

Veranstaltungsort

Stimmt AG
Korneliusstrasse 9
8008 Zürich, Schweiz
Website:
https://www.stimmt.ch/