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Best Practice Betty Bossi: Wie die Datenflut in eine bedarfsgerechte Kundenansprache mündet

21. November - 8:00 - 10:30

Stimmt Impuls #2: Best practice Betty Bossi

Ein bes­se­res Ziel­grup­pen­ver­ständ­nis dank Per­so­nas ist schön und gut. Aber wie vor­ge­hen, damit die­se auch wirk­lich aus­sa­ge­kräf­tig sind? Und wie die Per­so­nas erfolg­reich im Unter­neh­men ver­an­kern und kon­se­quent leben, um mit Kun­den­fo­kus greif­ba­ren Nut­zen zu stif­ten?

Der Weg zum Erfolg führt über einen kom­bi­nier­ten Ansatz: Kun­den einer­seits in der Tie­fe ver­ste­hen und ande­rer­seits die­ses Ver­ständ­nis prag­ma­tisch in Markt- und Kun­den­da­ten abbil­den. So wird auch eine schlag­kräf­ti­ge Ope­ra­tio­na­li­sie­rung fürs Tages­ge­schäft mög­lich.

Bet­ty Bos­si hat sich die­ser Her­aus­for­de­rung in Zusam­men­ar­beit mit AFO Mar­ke­ting und Stimmt AG gestellt. Gemein­sam haben sie fun­dier­te Per­so­nas erar­bei­tet und mit Befra­gungs­da­ten vali­diert, sie für Mar­ke­ting und Pro­dukt­ent­wick­lung ope­ra­tio­na­li­siert und schliess­lich im Unter­neh­men aus­ge­rollt.

Lisa Bau­mann, CRM Mana­ger von Bet­ty Bos­si, Dr. Chris­tia­ne Oko­nek, Seni­or Data Sci­en­tist von AFO Mar­ke­ting und Armi­da Weg­mann, Exper­tin für Kun­den­fo­kus von Stimmt erzäh­len am Stimmt Impuls am 21. Novem­ber, wie Bet­ty Bos­si das Kun­den­ver­ständ­nis mit Per­so­nas ver­tieft und mit ziel­ge­nau­en Inno­va­tio­nen den Kun­den bes­ser bedient.

Hier kön­nen Sie die offi­zi­el­le Ein­la­dung her­un­ter­la­den.

Don­ners­tag, 21. Novem­ber 2019. Impact Hub Zürich­Via­dukt, Via­dukt­stras­se 93, 8005 Zürich



«Stimmt Impuls» ist die Ver­an­stal­tung mit Kun­den­fo­kus. Tau­schen Sie sich im Impact Hub Zürich mit inter­es­san­ten Refe­ren­ten und Ent­schei­dungs­trä­gern aus und gehen Sie mit fri­schen Ide­en zurück ins Büro.

Teil­nah­me: Die­ser Stimmt Impuls rich­tet sich an Führungs- und Fach­kräf­te aus den Abtei­lun­gen Stra­te­gie, Mar­ke­ting, Unter­neh­mens­ent­wick­lung, Ver­triebs- und Pro­dukt­ma­nage­ment aller Bran­chen.

Anmel­dun­gen von Agen­tu­ren und Bera­tun­gen kön­nen nicht berück­sich­tigt wer­den. Die Teil­nah­me ist kos­ten­los.

Details

Datum:
21. November
Zeit:
8:00 - 10:30
Veranstaltungskategorien:
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Veranstaltung-Tags:
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Website:
www.stimmt.ch

Veranstalter

Stimmt AG
Telefon:
+41 79 216 33 07
E-Mail:
andrea.hintermueller@stimmt.ch
Website:
www.stimmt.ch

Veranstaltungsort

Impact HUB
Viaduktstrasse 93
8005 Zürich, Schweiz
+ Google Karte
Telefon:
+41 44 273 58 79
Website:
https://zurich.impacthub.ch