Wo kann mein Unternehmen lukrativ wachsen? Wie definiere ich meine Kunden von morgen? Wie erfahre ich neue Kundenwünsche oder kann ich unbefriedigte Bedürfnisse adressieren?

Wie kann mein Unternehmen mehr Kunden gewinnen und die Kaufentscheidung meiner Kunden aktiv beeinflussen?

Wie kann mein Unternehmen den Kundenwert erhöhen? Wie kann ich das Customer Experience für meine Kunden verbessern? Mein Unternehmen möchte Kunden optimal betreuen und an sich binden.

Wie kann mein Unternehmen kundenorientierter werden? Kundenorientierung sollte in der DNA aller Mitarbeitenden sein und im Unternehmen gelebt werden.