Wie ein Digitalprojekt die Aufmerksamkeit der Gesamtorganisation weckt und zu neuem Denken animiert.

Die Art zu sparen und vorzusorgen hat sich trotz der Digitalisierung der Banken- und Versicherungsbranche kaum verändert. Die Erwartungen der Kunden jedoch schon: Einfache und unkomplizierte Anwendungen aus anderen Bereichen (Google, Amazon und Co. lassen grüssen) wünschen sich Kunden auch für Spar- und Vorsorgethemen.

Die St.Galler Kantonalbank hat mit #HäschCash neue Wege beschritten und ein digitales Sparprodukt entwickelt, das auch bankintern neues Denken gefördert hat.

Sharon Marti, verantwortlich für das Produktmanagement Kontoprodukte bei der St.Galler Kantonalbank gewährt Einblicke in das Projekt. Warum es so gut funktioniert, zeigt Manuel Villiger, Stimmt Experte für Kundenfokus: durch kurze Entwicklungszyklen, Einbezug von Kunden und mutiges Vorangehen. Der SGKB ist gelungen, im Bereich digitales Sparen als «first mover» aufzutreten und dies erst noch mit Spassfaktor für den Kunden! Ein spannender Case für alle Branchen.

Hier können Sie die offizielle Einladung herunterladen.

«Stimmt Impuls» ist die Veranstaltung mit Kundenfokus. Tauschen Sie sich im Impact Hub Zürich mit interessanten Referenten und Entscheidungsträgern aus und gehen Sie mit frischen Ideen zurück ins Büro.

Teilnahme: Dieser Stimmt Impuls richtet sich an Führungs- und Fachkräfte aus Strategie, Unternehmensentwicklung, Segments-, Vertriebs- und Produktmanagement aller Branchen. Anmeldungen von Agenturen und Beratungen können nicht berücksichtigt werden. Die Teilnahme ist kostenlos.