Von einer Nischen-Initiative wurde das Marketing Programm «Bank for Entrepreneurs» zur bankweiten strategischen Priorität. Was steckt dahinter? Traditionell segmentieren Banken…

Beratungs- und Vertriebsprozesse müssen neu gedacht werden. Die Digitalisierung ist dabei ein wichtiger Katalysator. Was gilt es dabei zu berücksichtigen? Und…
Mit Kundenfokus zu erfolgreichen Vertriebs- und Beratungsprozessen Beratungs- und Vertriebsprozesse müssen neu gedacht werden. Die Digitalisierung ist dabei ein wichtiger…
Beim Stimmt Practitioner Circle bei PostFinance in Bern hat es sich einmal mehr bestätigt: Human Centered Design (folgend HCD abgekürzt)…