«Auf die Motive der Kunden zu fokussieren hat sich sehr gelohnt: Mit den Richtlinien gestalten wir nun Prozesse, die ein…

«Der Experience Monitor ist wohl das einfachste und zugleich cleverste KPI-System, das ich bis jetzt gesehen habe.»

«Stimmt hat uns bei der gesamten Erarbeitung der Kundenorientierungs-Initiative unterstützt. Von der strategisch-konzeptionellen Ebene bis hin zur Umsetzung der einzelnen…

«Stimmt hat uns gezeigt, wie wichtig es ist, interne Gegebenheiten und alte Gewohnheiten zu hinterfragen und Neues zu wagen –…

«Der Ansatz und die Methoden von Stimmt sind fundiert genug für uns als Universität und gleichzeitig pragmatisch genug, damit wir…

«Was ich einzigartig finde, ist, dass wir zusammen mit Stimmt das konkrete Erlebnis an den Touchpoints von der Markenpositionierung her…

«Stimmt hat uns geholfen, die Kundenperspektive konsequent einzunehmen. Ausserdem konnten sie als Kenner sowohl der Banken- wie der Versicherungswelt zu…

«Mit Stimmt zusammen haben wir gelernt, früher als die Konkurrenz ins Leben von Hypotheken-Erstkunden zu kommen und uns als Partner…

«Die Lösungsvorschläge von Stimmt haben so perfekt gepasst, dass wir das Gefühl hatten, dass Stimmt uns sogar besser versteht als…