Das Customer Experience Forum geht unter dem Motto „Impact matters!“ am 13./ 14. Juni 2023 in Biel/Bienne in die 3. Runde! Erfolgreiches CX-Design und…
Schlagwort: cx forum
Wir haben oft unseren Senf dazu zu geben. Lesen Sie selbst in unserem Blog.
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Customer Experience Forum in Biel 2022
Am 31. Mai und 1. Juni 2022 fand das Customer Experience Forum bei Creaholic in Biel statt. Die Teilnehmenden erlebten…
Customer Experience Forum 2022: CX Fusion – wenn digitale und analoge Welten verschmelzen
Von Omnichannel zu Multiexperience – so vielschichtig kann Kundenbeziehung sein! Inspirierende Keynotes, interaktive Workshops und Vorträge aus der Praxis von…
Best of 2021 – ein virtueller Rückblick
Dankbar blicken wir auf ein spannendes und turbulentes Jahr 2021 zurück. Mit einem unglaublich tollen Teamzusammenhalt begleiteten wir viele inspirierende…
Customer Experience Forum in Biel
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Neue Zeiten – neue Anforderungen! Inspiration und Austausch mit Gleichgesinnten am Customer Experience Forum, dem Jahresforum für Customer Experience Design…
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CX-Forum 6 Fallstudie | SAP | Programmieren aus Kundenperspektive
Eine neue Cloud-Software für den Personalmanagement-Bereich wollte SAP entwickeln. Eine Art Facebook sollte entstehen, das die HR Abteilung dabei unterstützt,…
CX-Forum 6 Fallstudie | Stimmt | Prototyping in nur drei Wochen
Manchmal müssen auch Profis dazu lernen und etwas ausprobieren. Die Stimmt AG hatte sich deshalb die Aufgabe gestellt, in nur…
CX-Forum 6 Fallstudie | Basler Versicherung & Beyond Philosophy | Emotionen kann man nicht nur fühlen!
In einer Versicherung geht es um Fakten und um viel Geld. Bei der Basler Versicherung darf es inzwischen aber auch…
CX-Forum 6 Fallstudie | A1 & Stimmt | Wie Emotionen Kundenprozessen auf die Beine helfen
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