Den letzten Blog zum Thema Trends in Customer Experience und Customer Centricity habe ich Ende 2019 geschrieben. Seither ist die…
5 Trends in Customer Experience und Customer Centricity für 2023
Ihr Ansprechpartner
Glenn Oberholzer
Schlagwort: Customer Centricity
Wir haben oft unseren Senf dazu zu geben. Lesen Sie selbst in unserem Blog.
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5 Trends im Bereich Kundenerfahrung und Kundenorientierung für 2023
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Ein Interview mit Marco Ippolito, Leiter Markt- und Kundenmanagement von CSS Versicherungen und Glenn Oberholzer, Partner und Experte für Kundenfokus…
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Customer Centricity einfach erklärt
Was bedeutet eigentlich «Customer Centricity»? Wir erklären, was die Kundenzentrierung bringt und wie Sie Ihre Kunden konsequent in den Mittelpunkt…
