Sie waren sicher schon mal in einem Workshop, der nicht nur schlecht geplant, sondern auch noch miserabel durchgeführt und gestaltet…
Schlagwort: Erzählvideo
Wir haben oft unseren Senf dazu zu geben. Lesen Sie selbst in unserem Blog.
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Relationship Economy
Beim Haarschnitt und beim Wein verlasse ich mich seit Jahren auf die gleichen zwei Personen. Ich kann ihnen blind vertrauen,…
Customer Insights – Wissen, was Kunden wollen
Wir benutzen tagtäglich verschiedenste Angebote von Unternehmen – suchen online ein neues Outfit, checken schnell unseren Kontostand oder lassen uns…
Positive Überraschungen: das Zauberwort für Kundenbegeisterung
Zufrieden sind wir mit den meisten Kundenerlebnissen. Die Tram fährt pünktlich, der Staubsauger funktioniert, die App tut, was sie soll….