Das Customer Experience Forum geht unter dem Motto „Impact matters!“ am 13./ 14. Juni 2023 in Biel/Bienne in die 3. Runde! Erfolgreiches CX-Design und…
Schlagwort: Glenn Oberholzer
Wir haben oft unseren Senf dazu zu geben. Lesen Sie selbst in unserem Blog.
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5 Trends in Customer Experience und Customer Centricity für 2023
Den letzten Blog zum Thema Trends in Customer Experience und Customer Centricity habe ich Ende 2019 geschrieben. Seither ist die…
Mensch vs. Maschine: Generative AI für Marketing Content
In meinem Blog zu den Trends in Customer Experience für 2023 habe ich künstliche Intelligenz und Machine Learning erwähnt –…
5 Trends im Bereich Kundenerfahrung und Kundenorientierung für 2023
Während sich die Weltwirtschaft langsam von der Pandemie erholt, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, sich in einem umkämpften Markt abzuheben. Eine…
Stimmt Sofatalk über Business Ecosystems
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Kundenzentrierte Strategieentwicklung in der Baubranche
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Customer Experience Forum in Biel 2022
Am 31. Mai und 1. Juni 2022 fand das Customer Experience Forum bei Creaholic in Biel statt. Die Teilnehmenden erlebten…
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Dankbar blicken wir auf ein spannendes und turbulentes Jahr 2021 zurück. Mit einem unglaublich tollen Teamzusammenhalt begleiteten wir viele inspirierende…
Eine fundierte Customer Journey Map öffnet das Tor zur Welt für S-GE Kunden
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