Das Customer Experience Forum geht unter dem Motto „Impact matters!“ am 13./ 14. Juni 2023 in Biel/Bienne in die 3. Runde! Erfolgreiches CX-Design und…

Während sich die Weltwirtschaft langsam von der Pandemie erholt, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, sich in einem umkämpften Markt abzuheben. Eine…
Ein Gespräch zwischen Tiziano Lenoci, CEO GVB Services AG & Head of myky.ch, und Glenn Oberholzer, Partner und Experte für…
Etwas Abwechslung gefällig? In unserem Workshop-Raum finden Sie garantiert Inspiration und neue Ideen. Buchen Sie jetzt unseren Workshop-Raum! Der Workshop-Raum…
Ein Gespräch zwischen Marc Mirza, Group Chief Sales Officer von STOBAG, und Glenn Oberholzer, Partner und Experte für Kundenfokus von…
Im Webinar zeigen wir auf, wie wir die erfolgreiche Markenpositionierung dank Value Proposition gemeinsam mit Helion umsetzten. Lukas Karrer, Chief…
Um die ambitionierten Wachstumsziele zu erreichen, möchte Helion die Marke schärfen und sich noch stärker als Wegbegleiter der Energiewende positionieren….
Von Omnichannel zu Multiexperience – so vielschichtig kann Kundenbeziehung sein! Inspirierende Keynotes, interaktive Workshops und Vorträge aus der Praxis von…
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Seit mehr als acht Jahren bin ich in der User Experience (UX) / Customer Experience (CX) Beratung, und das Testen…
Kundenfokus, Kundenorientierung, Kundenzentrierung – damit ein besseres Kundenerlebnis entsteht und sich Erfolg einstellt. Dadurch werden mehr Nutzer angezogen, die dann…